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Raúl Doblado
Dicen haber entregado el paquete en el buzón. El problema es que donde vivo no hay buzones sino un recepcionistas 24 horas los 365 días al año. En 24 horas sino me da una solución procederé a poner una reclamación y la correspondiente denuncia por apropiación indebida ya que la empresa donde compré el producto afirma haber entregado el paquete.

Ruben
1 estrella y porque no puedo menos! unos sinverguenzas se desentienden de los paquetes, entregan los paquetes a otras empresas que no son las correspondientes dando lugar a retrasos en el mejor de los casos y en el mas comun lo devuelven al destinatario o lo destruyen despues de que se han equivocado ellos, no tienen verguenza, ojala pierdan la concesion de la aduana que tienen porque son unos ineptos. ya puedas estar semanas pendiente de tu paquete que por mucho que intentes se les suda todo, encima le mandas la documentacion y se lo tienes que dar como a un niño chico todo comido y mascado y aun asi no lo mandan correctamente, una verguenza!!!!

Desiree A
Horrible, dejan un SMS por qué se supone que hay un problema en la aduana, te dicen que mandes por correos capturas donde aparezca la compra, el recibo de lo que has pagado, etc. Una vez enviado, se desentienden y no responden ni las llamadas ni los mensajes, me parece de tener muy poca vergüenza, sigo sin entender el problema que hay en la aduana, cuando jamás he tenido problemas!! Y por lo menos ya tendríais que tener la vergüenza de responder y a ver si está todo en regla o intentar ponerse en contacto para ver lo que falla o lo que sea! En fin, una auténtica m*erd*!!