Response time
Service
Communication
Price
Juan luis Millán Alcaraz
Es un suplicio intentar hablar con alguien de Caixa por teléfono, es con diferencia el peor banco con el que me he encontrado en este aspecto. Tengo cuentas en Unicaja y en Santander y es raro que no cojan el telefono a la primera. Ni responden a los correos, ni contestan a los mensajes en el buzón de voz ni devuelven llamadas. Un desastre.
Ro5597
Se supone que van de modernos pero teniendo cuenta allí no son capaces ni de dar plastiquitos para guardar las monedas ni tampoco te permiten hacer un ingreso de ellas. Un servicio que es necesario para cualquier cliente. En 2020 no aceptarán los billetes de 5 y 10 #fijarzebien
Chari Romero
Muy mala atención al cliente.Aunque en internet ponga que está abierta hoy tenían un cartel que decía "Cerrado Temporalmente". Yo tenía cita a 13h para dar de baja mi cuenta y me he tenido que desplazar desde Mairena del Alcor, que es donde vivo ahora,pq según ellos la cuenta se da de baja donde se ha dado de alta.En fin, que me desplazo 40 km y me encuentro la oficina cerrada.Ya podían haber avisado ayer por lo menos, pero claro,eso sería hacer las cosas bien y entonces no serían tan incompetentes.De vergüenza vamos,como para no querer dar de baja la cuenta