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ROBERTO SANCHEZ
Me voy a referir al establecimiento situado en la zona de salas bajas de Salamanca. Hoy, sábado, tenían un pasillo entero cerrado donde una persona, a la cual se han dirigido como la encargada de la tienda, se encontraba colocando. Yo tenía que comprar y he pasado en varias ocasiones esperando a que terminase de realizar su trabajo. Visto que no terminaba y que se habían movido algunos estantes por otros clientes y que ya había terminado mi compra y solo me faltaban productos de ese pasillo, he decidido pasar a comprarlos. Esa persona, de muy malas maneras y mala educación, se ha dirigido a mi diciendo que tenía las estanterías para no pasar. Yo le he dicho que ya lo sabía, pero que llevaba bastante tiempo y necesitaba comprar, pero que si no me dejaba me iba y punto. En ese momento se ha puesto a decirme que me lo había dicho bien y que no me pusiera así, cuando en ningún momento me he puesto de ninguna manera, ni la he contestado mal y ni siquiera una subida de tono, cosa que ella sí ha hecho dirigiéndose a mi. Considero que a los clientes en estos establecimientos hay que facilitarles la estancia y hacérsela agradable y se pueden decir las cosas de otras maneras. Incluso me podía haber preguntado si necesitaba algo de esa sección y habérmelo facilitado sin necesidad de hablarme mal y tratarme como si le debiera algo. Así que, espero que tomen nota y esta persona (encargada) reciba alguna llamada de atención y ponga en práctica el buen trato al cliente. No soy partidario de la frase "el cliente tiene la razón" por qué en la mayoría de las ocasiones no es cierto. Pero si soy partidario del buen trato.
Petya Venelinova
La verdad que superó mis expectativas. Compré pantalones de trabajo y súper bien. En relación calidad precio más que satisfecha. Volvería a comprarlos sin duda.
Amara Blanco Gonzalez
El lidl de salas bajas es una pasada, nunca había encontrado a una encargada tan maja, me refiero a una chica rubia. Me ayudó en todo lo que pudo y más junto a una chica que estaba en caja morena con el pelo largo. Da gusto encontrarse con gente así. Ojalá todos los establecimientos dispusieran de personal tan agradable y magnífico