Hemos estado alojados del 2 al 7 septiembre y, para empezar, es cierto que es imposible hablar por teléfono con la inmobiliaria porque no lo cogen supuestamente por el volumen de clientes...Una vez que llegas tienes que ir a la inmobiliaria para recoger las llaves que te las dan metidas en un sobre con un mapa para que te busques la vida, ya que la urbanización cuenta con más de 220 apartamentos. Pero lo que nos lleva a dar una valoración tan mala es que después de cobrarnos 70€ por gastos de limpieza, cuando entramos al apartamento vemos que la limpieza es nefasta...bien porque no hayan limpiado o porque lo hayan hecho fatal!!! Suelos con churretes, sofá con hormigas por los asientos, lavavajillas y horno con restos de comida, la encimera de la cocina con migas de pan. Pelusas debajo de las camas y baño con pelos por todos lados hasta dentro del armario!! Un asco y encima un robo en la cara por cobrar un servicio que no han hecho y hemos tenido que hacer nosotros que hasta tuvimos que comprar una fregona y lejia. Por si fuera poco, cobran obligatoriame 19€ por un servicio de sábanas y toallas que encima estaban llenas de pelos también!! He encontrado pelos de todos los tamaños y colores! Y no exagero en absoluto. El WiFi no funcionaba y la llave del portal tampoco por lo que hemos tenido que salir y entrar por la cochera o piscina. Una verdadera pena porque la ubicación del la urbanización y ésta en sí nos ha gustado. A pesar de ser una urbanización con tantos apartamentos es bastante tranquila y silenciosa. Conclusión; el lugar perfecto pero las condiciones bastante malas. Nos vamos con ese mal sabor de boca por no poder disfrutar 100% desde el primer momento.

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Te dejan las llaves en un cajetín, es decir nadie te recibe ni te espera. Llegamos y la plaza de garaje que ponen no existe por lo tanto no podemos aparcar. La clave wifi no funciona. Pésimos anfitriones. Hay un teléfono que llamas pero ni responden ni al whatsapp ni al teléfono y eso que se supone que es de emergencia. Chapuza de agencia fatal organizada. Si podéis reservar por otro lado mejor, seguro que recibiréis mejor servicio.

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Estuve en agosto con un grupo de amigas. Tanto la urbanización como el apartamento están bien pero... Las indicaciones que nos dieron para llegar eran realmente malas. Tardamos casi una hora en encontrarlo. (Sorprendentemente nadie se dignó en acompañarnos) La limpieza dejaba bastante que desear. Por ejemplo, el piso tenía unas toallas sucias en el baño. Tuvimos que hacer nosotras mismas el check-in online rellenando mucha información. Se supone que lo que queremos son unas vacaciones y no estar con mil rollos burocráticos El cobro lo hacen rapidísimo de hecho no podíamos formalizar la reserva hasta que no lo hubimos pagado. Para devolvernos la fianza la cosa cambió. Hemos tenido que esperar muchísimo tiempo para que nos la devuelvan. Es imposible contactar con ellos por teléfono. Se escusan diciendo que estamos en temporada alta. ¿Qué se esperan de un alquiler vacacional? Una estrella es casi un regalo.

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